Quarantäne, Verwaltung und Information
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Damit Sie die Verarbeitung Ihrer Mails jederzeit einfach kontrollieren
können, offeriert Ihnen Spamchek eine umfassende Palette von
Verwaltungs- und Informationstools.
- Erstens: SAM, der Spamchek Account Manager
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SAM ist das Kontrollzentrum, mit welchem der System-Administrator
eines Unternehmens sämtliche Parameter der E-Mail-Verarbeitung
eines Unternehmens justieren kann. Hier kann er zum Beispiel die
Schwellenwerte für die Spam-Einstufung oder die Rückhaltezeit in der
Quarantäne anpassen. In SAM kann er überdies Filterregeln definieren,
schwarze und weisse Listen anlegen sowie E-Mails im
Quarantänebereich sicher sichten und bei Bedarf freigeben.
- Zweitens: my.spamchek.com, die individuelle Benutzerschnittstelle
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Die Benutzer/innen Ihrer E-Mail-Domain haben einen persönlichen
Zugang zu Spamchek. Via my.spamchek können sie zum Beispiel
individuell festlegen, wie oft sie einen Quarantänebericht erhalten.
Oder alle ihre als möglicher Spam eingestuften Mails prüfen und bei
Bedarf freigeben. Die Oberfläche von my.spamchek.com ist so
gestaltet, dass minimale Computerkenntnisse genügen, um sich
schnell und sicher zurechtfinden. Wir überlassen es unseren Kunden,
ob sie my.spamchek.com für ihre E-Mail-Benutzer/innen freischalten
wollen.
- Drittens: Quarantäneberichte
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Wir informieren alle E-Mail-Benutzer/innen regelmässig über neue E-Mails
im Quarantänebereich. So können sie individuell und selbständig
ihre als möglicher Spam eingestuften E-Mails prüfen und irrtümlich
zurückgehaltene E-Mails («false positive») aus dem Quarantänebereich
freigeben.
- Viertens: Administratorenberichte
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Den Administratoren unserer Kunden senden wir monatlich eine
Zusammenfassung der wichtigsten Kenngrössen ihrer Mail-Domain(s).
Hier das Beispiel eines als PDF versandten Administratorenberichts.
